Términos del servicio

Todos nuestros productos tienen garantía👍, esta te cubre defectos de fábrica y/o producto dañado durante el transporte.

 ✅Si es garantía de tu producto debes solicitarla a nuestros asesores en un plazo máximo de 30 días, una vez recibido el mismo.

✅Si es RETRACTO El producto debe estar en condiciones óptimas para hacer tu devolución (sin uso, sin armar, en el empaque original, manuales y todas sus piezas)

✅Una vez verificada y aprobada la garantía, el producto reemplazo será enviado sin costo alguno, nosotros asumimos este costo.

✅Si es RETRACTO tanto los costos de ida y de regreso del producto serán asumidos por el consumidor, para este procedimiento el cliente tendrá un tiempo máximo de 5 días hábiles, después de tomada la solicitud.

✅Si la reclamación se produce por color y/o talla, los gastos de envío serán asumidos por el consumidor.